Política de Privacidade
1. Introdução
A Pousada dos Corais respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas por Você:
Dados de Identificação Pessoal: Nome, endereço, e-mail, número de telefone, e outras informações de contato.
Informações de Pagamento: Dados do cartão de crédito ou outras informações financeiras necessárias para processar pagamentos.
Detalhes da Reserva: Informações sobre suas reservas, como datas de check-in e check-out, preferências de quarto, e solicitações especiais.
2.2 Informações Coletadas Automaticamente:
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site, e outras estatísticas.
Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e coletar informações sobre como você usa nosso site.
3. Uso das Informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:
Processamento de Reservas: Gerenciar e processar suas reservas, confirmar suas estadias e enviar comunicações relacionadas.
Atendimento ao Cliente: Responder a suas perguntas, fornecer suporte e resolver quaisquer problemas.
Marketing: Enviar comunicações promocionais, ofertas especiais e outras informações que possam ser do seu interesse (com seu consentimento, quando exigido por lei).
Melhoria de Serviços: Analisar o uso do nosso site e serviços para melhorar sua funcionalidade e desempenho.
Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares.
4. Compartilhamento de Informações
Compartilhamos suas informações pessoais apenas conforme necessário e nas seguintes circunstâncias:
Provedores de Serviços: Com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem de site, e análise de dados.
Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade, ou a segurança de nossos clientes e terceiros.
Consentimento: Com seu consentimento expresso para o compartilhamento de informações.
5. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
Acessar e Corrigir: Solicitar acesso às suas informações pessoais e corrigir dados imprecisos.
Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
Portabilidade: Receber uma cópia de suas informações pessoais em um formato estruturado e comumente utilizado.
Retirar Consentimento: Retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas abaixo.
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e coletar informações sobre o uso do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados.
8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites, e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade deles. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.
9. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Pousada dos Corais Mundaú
Endereço: Rodovia 163, S/N. Mundaú – Trairi CE
E-mail: pousadacoraismundau@gmail.com
Telefone: 55 85 99783-3012